Про SenioAngel®
Дізнайтеся все важливе про SenioAngel®, наші послуги та те, що вирізняє нас серед інших.
FAQ SenioAngel®: загальна інформація
Ознайомтеся з нашою платформою, послугами та концепцією.
Що таке SenioAngel®?
SenioAngel® — це цифрова платформа, яка поєднує людей із підходящою підтримкою в різних сферах життя — просто, безпечно та прозоро.
Кому підходить SenioAngel®?
SenioAngel® створено як для тих, хто шукає догляд, так і для помічників з догляду та надавачів послуг. Незалежно від того, чи Ви шукаєте підтримку, чи хочете запропонувати свої послуги, у нас знаходять одне одного обидві сторони.
Які послуги пропонує SenioAngel®?
На SenioAngel® Ви знайдете різні послуги на одній платформі:
- 🏠 Цілодобовий догляд удома
- ⏰ Гнучка допомога в побуті та погодинний догляд
- 👵 Названа бабуся і названий дідусь
- 🐾 Догляд за домашніми тваринами
- ❤️ Дружба та дозвілля
- ➕ Згодом з’являться й інші послуги
Як працює модель оплати?
Модель оплати залежить від відповідної сфери послуг.
Для тих, хто шукає догляд
Цілодобовий догляд удома: витрати виникають лише після успішного підбору.
Для гнучкої допомоги в побуті та погодинного догляду, названої бабусі та названого дідуся, догляду за домашніми тваринами, а також дружби та дозвілля просто оберіть підходящу підписку.
Для помічників з догляду та надавачів послуг
- Реєстрація в усіх сферах безкоштовна.
- У сфері цілодобового догляду удома витрати виникають лише після успішного підбору.
Як знайти підходящу підтримку?
За допомогою розумних фільтрів пошуку SenioAngel® Ви швидко знайдете підтримку, яка відповідає Вашим особистим побажанням.
Залежно від послуги можна фільтрувати, наприклад, за такими критеріями:
- 📍 Місце роботи та радіус пошуку
- 📅 Доступність і дата початку
- 🌐 Знання мов
- 🎓 Досвід і кваліфікація
- 🚗 Водійське посвідчення
- ⭐ Відгуки
- 🤝 Вид підтримки
- ❤️ Індивідуальні побажання та вимоги
Так Ви отримаєте підходящі пропозиції та самі вирішите, з ким бажаєте зв’язатися.
Чи потрібна мені підписка?
Підписка потрібна лише тим, хто шукає догляд, у таких сферах:
- ⏰ Гнучка допомога в побуті та погодинний догляд
- 👵 Названа бабуся і названий дідусь
- 🐾 Догляд за домашніми тваринами
- ❤️ Дружба та дозвілля
Для цілодобового догляду удома підписка не потрібна. Тут і ті, хто шукає догляд, і помічники з догляду платять лише після успішного підбору.
Чи можна користуватися кількома послугами одночасно або пропонувати їх?
Так. Ті, хто шукає догляд, можуть користуватися кількома послугами одночасно. Помічники з догляду та надавачі послуг можуть активувати кілька сфер діяльності в одному профілі та в будь-який час розширювати свою пропозицію.
Як SenioAngel® захищає мої дані?
Захист даних і безпека є для SenioAngel® найвищим пріоритетом.
Особисті дані обробляються конфіденційно й лише в межах платформи.
Чи залишаються мої контактні дані захищеними?
Так. Ця концепція безпеки діє однаково для тих, хто шукає догляд, а також для помічників з догляду та надавачів послуг.
Щойно двоє користувачів захочуть зв’язатися між собою, перше спілкування відбувається виключно через платформу SenioAngel®.
Як це працює
- Надішліть запит на контакт — виявіть інтерес до профілю або запиту на пошук.
- Чат або відеодзвінок — безпечно познайомтеся через платформу, не обмінюючись номером телефону, адресою електронної пошти чи іншими особистими контактними даними.
- Спільне рішення — особисті контактні дані відкриваються лише тоді, коли погоджуються обидві сторони.
Чому SenioAngel®?
SenioAngel® поєднує сучасні технології з безпечним і прозорим процесом підбору. Наша мета — просто, надійно та з довірою об'єднувати тих, хто шукає догляд, з помічниками з догляду та надавачами послуг.
Ваші переваги коротко
- 🔒 Захищений перший контакт: спершу безпечно познайомтеся на платформі SenioAngel® — без обміну особистими контактними даними.
- 🛡️ Більше приватності: особисті контактні дані відкриваються лише тоді, коли погоджуються обидві сторони. Якщо не підійшло, Ваші дані завжди залишаються захищеними.
- 📔 Цифровий щоденник догляду включено: у всіх сферах догляду фотографії, щоденні звіти та важливі події можна безпечно документувати й будь-коли переглядати на платформі — без обміну приватними контактними даними.
- ✅ Безкоштовна додаткова послуга: цифровий щоденник догляду входить у всі сфери догляду без додаткової плати.
- 🤝 Усе на одній платформі: чи то цілодобовий догляд удома 24/7, гнучкий погодинний догляд, названі бабусі та дідусі, догляд за тваринами або дружба й дозвілля — усі послуги зібрано в одному місці.
- 🔎 Більший вибір — кращі рішення: порівнюйте профілі, кваліфікації, досвід і відгуки, щоб знайти саме ту підтримку, яка найкраще відповідає Вашим особистим побажанням.
- 👤 Один профіль — багато можливостей: помічники з догляду та надавачі послуг можуть пропонувати кілька послуг через один профіль і будь-коли розширювати свою пропозицію.
FAQ Догляд удома 24/7
(для тих, хто шукає догляд)
Усе про наш догляд із проживанням.
Що означає догляд удома 24/7?
Під час догляду 24/7 помічник з догляду на період узгодженого перебування живе в домі особи, за якою доглядає, і підтримує її в повсякденному житті. Мета — дати змогу вести якомога самостійніше життя у власній оселі.
Які завдання виконує помічник з догляду 24/7?
Залежно від індивідуальних потреб помічник з догляду може, зокрема, виконувати такі завдання:
- 🏠 Допомога по господарству
- 🍽️ Приготування їжі
- 🛒 Покупки та доручення
- 🚶 Супровід на зустрічі та прогулянки
- 💬 Товариство та супровід у повсякденному житті
- 💊 Нагадування про прийом ліків
- 🧺 Прання та легкі хатні справи
- ❤️ Допомога в базовому догляді (без медичного догляду за призначенням лікаря)
Як знайти відповідного помічника з догляду?
За допомогою розширених фільтрів пошуку Ви можете цілеспрямовано добирати помічників з догляду відповідно до Ваших особистих побажань, наприклад за:
- 🌐 знанням мов
- 🎓 досвідом
- 🚗 водійським посвідченням
- 📅 датою початку
- 📆 тривалістю перебування
- 🟢 доступністю
- ❤️ мобільністю
- 🐾 додатковим доглядом за домашніми тваринами
- ✨ іншими особистими побажаннями
Чи можу я заздалегідь познайомитися з помічником з догляду?
Так. У SenioAngel® Ви самі вирішуєте, який помічник з догляду має Вас супроводжувати.
Спокійно знайомтеся з різними помічниками з догляду на платформі SenioAngel® у чаті або через відеодзвінок — без обміну номером телефону, адресою електронної пошти чи іншими особистими контактними даними. Так Ви зможете поставити запитання, скласти особисте враження та порівняти різних помічників з догляду.
Лише коли Ви знайдете помічника з догляду, який найкраще підходить Вам і Вашій ситуації, і обидві сторони оберуть одна одну, особисті контактні дані буде відкрито.
Із якого моменту і на який термін можливий догляд 24/7?
Залежно від доступності можливі як термінові, так і заплановані на довгий час перебування. Догляд 24/7 може розпочатися вже від одного тижня та бути індивідуально підлаштований під Вашу ситуацію.
Ви самі вирішуєте, як довго Вам потрібна підтримка:
Тимчасовий догляд (від 1 тижня)
Догляд 24/7 чудово підходить як підтримка на обмежений час, наприклад:
- Щоб розвантажити родичів, які доглядають, коли їм потрібна перерва.
- Під час відпустки, хвороби, реабілітації чи іншої тимчасової відсутності родичів.
- Після перебування в лікарні, операції чи реабілітації, доки особа, за якою доглядають, знову не стане самостійнішою.
- У разі тимчасового погіршення стану здоров'я, коли на короткий час потрібно більше підтримки.
- Щоб подолати особливі життєві обставини.
Постійний догляд
Для людей, яким потрібна довготривала підтримка в повсякденному житті й які й надалі хочуть жити у звичній домівці. Догляд можна планувати на постійній основі та індивідуально підлаштовувати під особисту життєву ситуацію.
Хто вирішує, який помічник з догляду мені підходить?
Лише Ви.
SenioAngel® не приймає рішень за Вас. Порівняйте різні профілі, познайомтеся з помічниками з догляду та самостійно вирішіть, хто найкраще підходить до Вашої особистої ситуації та Ваших побажань.
Що буде, якщо помічник з догляду мені не підійде?
Якщо співпраця не відповідатиме Вашим очікуванням, ми, звісно, підтримаємо Вас у пошуку нового помічника з догляду, який підійде Вам.
Чи можу я висунути особливі побажання до свого помічника з догляду?
Так. Ви самі вирішуєте, які вимоги та побажання важливі для Вашого індивідуального догляду.
Окрім таких критеріїв, як знання мов, водійське посвідчення, досвід, доступність або тривалість роботи, Ви також можете вказати індивідуальні побажання, наприклад:
- Чи потрібно також підтримувати або доглядати ще одну особу в домогосподарстві?
- Чи проживає в домогосподарстві постійно друга особа?
- Чи потрібно також доглядати за домашньою твариною?
- Чи потрібна нічна підтримка?
- Чи є особливі вимоги, пов’язані зі здоров’ям або особисті вимоги?
- Чи є інші побажання або індивідуальні потреби в догляді?
… і багато іншого.
Так Ви знайдете саме того помічника з догляду, який найкраще відповідає Вашій життєвій ситуації та індивідуальним побажанням.
Коли виникають витрати?
Увесь процес знайомства та вибору аж до успішного підбору безкоштовний для обох сторін.
Ви можете знайомитися з різними помічниками з догляду, спілкуватися в чаті або відеодзвінку, ставити запитання, порівнювати профілі та без поспіху обрати помічника з догляду, який найкраще підходить до Вашої особистої ситуації.
Витрати для тих, хто шукає догляд, і для помічників з догляду виникають лише після успішного підбору.
Чому SenioAngel®, а не класична агенція з підбору?
SenioAngel® поєднує сучасні технології з максимальною прозорістю, безпекою та свободою вибору.
Ваші переваги коротко
- ✅ Жодного призначення з боку агенції з підбору – Ви самі вирішуєте, який помічник з догляду буде поруч із Вами.
- ✅ Без поспіху знайомтеся з різними помічниками з догляду та порівнюйте їх – і лише коли справді все підходить, ухваліть власне рішення.
- ✅ Безпечне знайомство в чаті та відеодзвінку.
- ✅ Захищений перший контакт без обміну особистими контактними даними.
- ✅ Цифровий щоденник догляду включено.
- ✅ Фото, щоденні звіти та важливі події доступні онлайн у будь-який час.
- ✅ Витрати виникають лише після успішного підбору.
- ✅ Більше прозорості, більше безпеки та більше контролю протягом усього процесу підбору.
Як відбувається розрахунок?
Навіть після успішного підбору SenioAngel® і надалі особисто супроводжує Вас.
За користування платформою після успішного підбору для обох сторін передбачено щомісячний сервісний збір у розмірі по 10 % від вартості догляду.
Наша прозора модель оплати
- ✅ Ті, хто шукає догляд, і помічники з догляду сплачують по 10 % сервісного збору.
- ✅ 90 % погодженої вартості догляду надходять безпосередньо помічнику з догляду.
- ✅ SenioAngel® складає прозорий і зрозумілий розрахунок.
- ✅ Особиста підтримка в організаційних питаннях і для безперешкодного початку догляду.
- ✅ Постійне користування цифровим щоденником догляду, зокрема з фото та щоденними звітами.
Наша мета – надовго розвантажити тих, хто шукає догляд, і помічників з догляду та зробити весь догляд максимально простим, прозорим і невимушеним.
Як врегульовано витрати на квиток?
Дуже просто.
За дорогу помічника з догляду передбачено фіксований збір за квиток у розмірі 99 € в один бік.
Цим фіксованим збором Ви беручи участь у витратах помічника з догляду на дорогу. Усі додаткові витрати на подорож помічник з догляду бере на себе.
Так витрати на дорогу з самого початку чітко врегульовані – прозоро, справедливо та зрозуміло для обох сторін.
FAQ Гнучка допомога в побуті & погодинний догляд
(для тих, хто шукає догляд)
Ви шукаєте надійну підтримку в повсякденному житті? Тут Ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про помічників SenioAngel® з підтримки.
Кому підходить гнучка допомога в побуті & погодинний догляд?
Для всіх, хто бажає отримувати підтримку в повсякденному житті.
Незалежно від того, чи потрібна Вам підтримка на кілька годин, чи на триваліший час, регулярно чи одноразово, на SenioAngel® Ви знайдете помічників з підтримки для найрізноманітніших завдань у повсякденні, наприклад: по господарству, із закупами, у саду або під час переїзду.
Які завдання можуть виконувати помічники з підтримки?
Залежно від Ваших індивідуальних побажань помічники з підтримки можуть допомагати Вам у багатьох сферах повсякденного життя. Серед іншого це:
- 🏠 Домашнє господарство та харчування
- 🛒 Закупи та пересування
- 🎭 Дозвілля та спілкування
- 💻 Допомога в повсякденні та технічна допомога
- 🌿 Сад та територія навколо дому
- ⭐ Індивідуальна підтримка
Незалежно від того, з чим Вам потрібна допомога, на SenioAngel® Ви знайдете помічників з підтримки, які відповідають Вашим індивідуальним потребам.
Чи можу я оглянутися на платформі до оформлення підписки?
Так.
Ви можете безкоштовно зареєструватися, шукати помічників з підтримки та переглядати їхні профілі.
Так Ви зможете спочатку отримати загальне уявлення та без поспіху вирішити, чи підходить Вам SenioAngel®.
Як знайти помічників з підтримки поблизу?
Дуже просто.
Скористайтеся нашими фільтрами пошуку та оберіть саме ті критерії, які для Вас важливі, наприклад:
- 📍 Радіус пошуку
- 📅 Доступність
- 🕒 Години
- 💬 Знання мов
- ⭐ Досвід
- ❤️ Бажані завдання
Так Ви швидко знайдете відповідних помічників з підтримки поблизу.
Чи можу я познайомитися з кількома помічниками з підтримки?
Так.
Ви можете зв'язатися з кількома помічниками з підтримки та познайомитися з ними. Так Ви матимете змогу порівняти різні профілі, а потім самостійно вирішити, хто з помічників найкраще відповідає Вашим побажанням і потребам.
Не поспішайте, ставте свої запитання й приймайте рішення без поспіху.
Коли мені потрібна підписка?
Підписка потрібна лише тоді, коли Ви хочете зв'язатися з помічником з підтримки.
Після оформлення підписки Ви можете зв'язуватися з помічниками з підтримки, знайомитися з ними в чаті або під час відеодзвінка, а потім разом обговорити всі подальші деталі.
Чи перевіряються всі користувачі?
Так.
Безпека та довіра всіх учасників мають для SenioAngel® найвищий пріоритет. Тому як ті, хто шукає підтримку, так і помічники з підтримки проходять верифікацію вже під час реєстрації за допомогою адреси електронної пошти та номера телефону.
Так ми створюємо надійну та безпечну основу для всіх учасників.
Чи можу я в будь-який час змінити або призупинити свій запит на пошук?
Так, у будь-який час.
Ви можете будь-коли змінити, доповнити або тимчасово призупинити свій запит на пошук. Якщо Ваші побажання або потреба в підтримці змінилися, Ви можете оновити свої дані кількома кліками.
Так Ви завжди залишаєтеся гнучкими й знаходите саме ту підтримку, яка відповідає Вашій поточній ситуації.
FAQ Гнучка допомога в повсякденні та погодинний догляд
(помічники з догляду)
Ви хочете підтримувати людей у повсякденному житті та водночас працювати гнучко? Тут Ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання щодо Вашої діяльності як помічника з підтримки на SenioAngel®.
Хто може зареєструватися як помічник з підтримки?
Кожен, хто хоче підтримувати людей у повсякденному житті.
Незалежно від того, чи маєте Ви досвід, чи починаєте з іншої сфери, молоді Ви чи старші, на SenioAngel® вітають кожного, хто хоче надійно, привітно й від щирого серця підтримувати людей у повсякденні.
Чи платно реєструватися?
Ні.
Користування SenioAngel® для Вас як помічника з підтримки повністю безкоштовне.
Ви можете безкоштовно зареєструватися, створити свій профіль, знайомитися з тими, хто шукає підтримку, та приймати необмежену кількість запитів — без реєстраційних внесків, плати за посередництво чи прихованих витрат.
Чи можу я самостійно вирішувати, які запити приймати?
Так! Рішення належить лише Вам.
Заздалегідь безкоштовно знайомтеся з тими, хто шукає підтримку, в чаті або під час відеодзвінка та ставте всі запитання, які для Вас важливі.
При цьому Ваш номер телефону, адреса електронної пошти та інші особисті контактні дані спочатку залишаються захищеними, і їх не потрібно вказувати.
Після цього Ви самі вирішуєте, які запити та які люди, що шукають підтримку, Вам підходять.
Чи можу я самостійно вирішувати, коли, де і скільки працювати?
Так, звісно. Серед іншого, Ви самі вирішуєте:
- 📍 У якому радіусі Ви хочете працювати.
- 📅 У які дні Ви доступні.
- 🕒 У які години Ви хочете працювати.
- ⏳ Скільки годин Ви хочете взяти на себе.
- ❤️ Які завдання Ви хочете виконувати.
- ⭐ Які ще побажання чи уявлення для Вас важливі.
Лише Ви вирішуєте, коли, де і як часто Ви хочете пропонувати підтримку.
Чи можу я сам(а) визначати свою ціну?
Так.
Ви самі вирішуєте, яку погодинну оплату чи винагороду Ви берете за свою підтримку.
Винагороду Ви домовляєтеся безпосередньо з тим, хто шукає підтримку, відповідно до Вашого досвіду, кваліфікації та виду діяльності.
Як ті, хто шукає підтримку, і я знаходимо одне одного?
Двома шляхами:
Ті, хто шукає підтримку, знаходять Вас
За допомогою різних фільтрів ті, хто шукає підтримку, знаходять Ваш профіль і пишуть Вам напряму.
Ви берете ініціативу на себе
Ви переглядаєте відповідні запити на підтримку й пишете тим, хто шукає підтримку і чиї запити відповідають Вашим побажанням.
Незалежно від того, чи звертаються до Вас, чи Ви самі пишете тому, хто шукає підтримку, після цього Ви спокійно вирішуєте, які запити хочете прийняти.
Чи можу я виконувати кілька виїздів одночасно?
Так.
Ви самі вирішуєте, скільки виїздів хочете виконувати одночасно.
Чи це один, чи кілька тих, хто шукає підтримку, — Ви самі вирішуєте, що найкраще відповідає Вашій доступності та Вашим можливостям за часом.
Чи перевіряють тих, хто шукає підтримку, і тих, хто її надає?
Так.
Безпека та довіра всіх учасників мають у SenioAngel® найвищий пріоритет. Тому і ті, хто шукає підтримку, і ті, хто її надає, підтверджують свою адресу електронної пошти та номер телефону вже під час реєстрації.
Так ми створюємо надійну й безпечну основу для всіх учасників.
Чи можу я змінювати свої дані в будь-який час?
Так, у будь-який час.
Ви можете в будь-який момент змінити свої особисті дані, свою доступність, райони виїздів і свої побажання.
Так Ви самі вирішуєте, коли і для яких запитів на підтримку Вас видно.
FAQ Названа бабуся і названий дідусь
(ті, хто шукає догляд)
Ви хочете знайти для своєї родини надійну названу бабусю або надійного названого дідуся? Тут Ви знайдете відповіді на найчастіші запитання про названих бабусь і дідусів SenioAngel®.
Для кого підходить ця пропозиція?
Для всіх родин, які хочуть мати надійну названу бабусю або надійного названого дідуся.
Незалежно від того, чи потребуєте Ви підтримки регулярно, чи час від часу, — у SenioAngel® Ви знайдете відповідних названих бабусь і дідусів, які супроводжуватимуть Вашу родину в повсякденному житті та даруватимуть Вашим дітям час, увагу й затишок.
У чому названі бабусі та дідусі можуть підтримати Вашу родину?
Залежно від Ваших індивідуальних побажань названі бабусі та дідусі можуть підтримати Вашу родину в багатьох сферах повсякденного життя. Серед іншого:
- 👶 З любов'ю доглядати за дітьми
- 🎨 Грати, майструвати та читати вголос
- 📚 Допомагати з домашніми завданнями
- 🚶 Разом гуляти та їздити на прогулянки
- 🚗 Відвозити дітей або забирати їх
- 🍪 Разом готувати чи пекти
- ❤️ Дарувати свій час і бути поруч із дітьми
- ✨ … та багато інших спільних занять
Ви самі вирішуєте, яка підтримка найкраще підходить Вашій родині.
Як знайти відповідну названу бабусю або відповідного названого дідуся?
Дуже просто.
Скористайтеся нашими фільтрами пошуку та оберіть саме ті критерії, які для Вас важливі, наприклад:
- 📍 Радіус
- 📅 Доступність
- 🏡 Місце догляду (у Вас удома, в названої бабусі чи названого дідуся або гнучко за домовленістю)
- 🗣️ Знання мов
- ⭐ Досвід роботи з дітьми
- 🚗 Водійське посвідчення
Так Ви швидко знайдете названу бабусю або названого дідуся, які підходять Вашій родині та відповідають Вашим побажанням.
Чи можу я познайомитися з кількома названими бабусями або дідусями?
Так.
Відповідно до Вашої потреби Ви можете познайомитися з однією або кількома названими бабусями та дідусями й порівняти різні профілі. Так Ви самі вирішуєте, хто найкраще підходить Вашій родині та Вашим побажанням.
Завдяки безпечному й анонімному чату та анонімному відеодзвінку Ви можете спокійно познайомитися, не обмінюючись особистими контактними даними. Так ще до першої особистої зустрічі виникає довірча основа для обох сторін.
Чи можу я змінити або призупинити своє оголошення про пошук у будь-який час?
Так, у будь-який час.
Ви можете в будь-який час редагувати, доповнювати або змінювати свої критерії пошуку та оголошення про пошук. За потреби Ви також можете тимчасово призупинити своє оголошення про пошук і пізніше активувати його знову кількома клацаннями.
Так Ви завжди матимете повний контроль над своїм пошуком і зможете гнучко пристосовувати його до Вашої поточної ситуації.
Чи буду я надовго прив'язаний(-а) до названої бабусі або названого дідуся?
Ні.
Ви самі вирішуєте, з якою названою бабусею чи яким названим дідусем Ви хочете співпрацювати і як довго користуватися підтримкою.
Одноразово, регулярно чи лише за потреби — Ви завжди залишаєтеся гнучкими.
Як домовляються про ціну?
Ціну Ви узгоджуєте безпосередньо з названою бабусею або названим дідусем.
Кожна родина і кожна ситуація з доглядом індивідуальні. Тому Ви разом обговорюєте погодинну оплату, години роботи та всі інші деталі окремо.
Чи можу я роззирнутися на платформі до оформлення підписки?
Так.
Ви можете безкоштовно зареєструватися, шукати названих бабусь і дідусів та переглядати їхні профілі.
Так Ви зможете спокійно ознайомитися з пропозицією SenioAngel®.
Коли мені потрібна підписка?
Підписка потрібна лише тоді, коли Ви хочете зв'язатися з названою бабусею або названим дідусем.
Після оформлення підписки Ви можете безпосередньо звертатися до названих бабусь і дідусів. Водночас зацікавлені названі бабусі та дідусі можуть відгукнутися на Ваше оголошення про пошук і зв'язатися з Вами. Після цього Ви можете познайомитися в чаті чи під час відеодзвінка та разом обговорити всі подальші деталі.
Як скасувати підписку?
Дуже просто.
Ви можете скасувати підписку в будь-який час із завершенням поточного місяця. До кінця місяця Ви можете, як і раніше, користуватися всіма функціями.
Так Ви завжди залишаєтеся гнучкими й самі вирішуєте, як довго користуватися SenioAngel®.
Чи перевіряють усіх користувачів?
Так.
Безпека та довіра всіх учасників мають для SenioAngel® найвищий пріоритет. Тому як родини, так і названі бабусі та дідусі проходять верифікацію за адресою електронної пошти та номером телефону вже під час реєстрації.
Так ми створюємо надійну та безпечну основу для всіх учасників.
FAQ Названа бабуся і названий дідусь
(помічники з догляду)
Ви хочете підтримувати родини в повсякденному житті та дарувати дітям цінний час? Тут Ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про Ваш початок як названої бабусі чи названого дідуся на SenioAngel®.
Для кого підходить ця пропозиція?
Для всіх, хто хоче підтримувати родини та дарувати дітям час, увагу, затишок і чудові спільні миті.
Незалежно від того, чи маєте Ви час регулярно, чи лише іноді, — на SenioAngel® Ви знайдете родини та дітей, які мріють про надійну названу бабусю або названого дідуся.
Які завдання виконують названі бабусі та дідусі?
Залежно від побажань родин, а також Вашого особистого досвіду, кваліфікації та сильних сторін Ви можете супроводжувати дітей у багатьох сферах повсякденного життя. Зокрема:
- 👶 Дбайливо доглядати за дітьми
- 🎨 Гратися, майструвати та читати вголос
- 📚 Допомагати з домашніми завданнями
- 🚶 Спільні прогулянки та поїздки
- 🚗 Відвозити дітей або забирати їх
- 🍪 Разом готувати або пекти
- ❤️ Дарувати час і бути поруч із дітьми
- ✨ … та багато інших спільних занять
Ви самі вирішуєте, які завдання та виходи на догляд Вам підходять.
Як знайти відповідні родини?
Дуже просто.
Скористайтеся нашими фільтрами пошуку та оберіть саме ті критерії, які для Вас важливі, наприклад:
- 📍 Радіус пошуку
- 📅 Доступність
- 🏡 Місце догляду (в родини, у Вас або гнучко за домовленістю)
- 👶 Вік дітей
- 👨👩👧 Кількість дітей
- 🚗 Водійські права
Так Ви швидко знайдете родину та дітей, які найкраще підходять Вам, Вашим сильним сторонам і Вашій доступності.
Чи можу я познайомитися з кількома родинами?
Так.
Залежно від Ваших потреб Ви можете познайомитися з однією чи кількома родинами та порівняти різні оголошення про пошук. Так Ви самі вирішуєте, яка родина та які діти підходять Вам найкраще.
Завдяки безпечному й анонімному чату та анонімному відеодзвінку Ви можете спокійно познайомитися, не обмінюючись особистими контактними даними. Так ще до першої особистої зустрічі виникає довірча основа для обох сторін.
Чи можу я в будь-який час змінити або призупинити свій профіль?
Так, у будь-який час.
Ви можете в будь-який момент редагувати, доповнювати або змінювати свій профіль і критерії пошуку. За потреби Ви також можете тимчасово призупинити свій профіль, а пізніше знову активувати його кількома кліками.
Так Ви завжди зберігаєте повний контроль і можете гнучко узгоджувати свою доступність із Вашою актуальною ситуацією.
Чи буду я надовго прив’язаний до однієї родини?
Ні.
Ви самі вирішуєте, з якою родиною та з якими дітьми хочете співпрацювати і як довго їх супроводжуватимете.
Одноразово, регулярно чи лише за потреби – Ви завжди залишаєтеся гнучкими.
Як узгоджується ціна?
Ціну Ви узгоджуєте безпосередньо з родиною.
Оскільки кожна ситуація догляду індивідуальна, Ви разом обговорюєте ціну, обсяг догляду, години роботи та всі інші деталі.
Так Ви разом знайдете домовленість, яка влаштує обидві сторони.
Чи безкоштовне користування для названих бабусь і названих дідусів?
Так.
Користування SenioAngel® для названих бабусь і названих дідусів безкоштовне назавжди.
Ви можете створити свій профіль, шукати відповідні родини, самостійно зв’язуватися з родинами або отримувати звернення від зацікавлених родин. Після цього Ви можете безпечно й анонімно познайомитися в чаті або під час відеодзвінка.
Чи перевіряються всі користувачі?
Так.
Безпека та довіра всіх учасників мають у SenioAngel® найвищий пріоритет. Тому як родини, так і названі бабусі та дідусі проходять верифікацію вже під час реєстрації за допомогою електронної пошти та номера телефону.
Так ми створюємо надійну та безпечну основу для всіх учасників.
FAQ Догляд за тваринами
(ті, хто шукає догляд)
Хочете довірити свого улюбленця дбайливим і надійним рукам? Ми знаємо, що Ваш улюбленець – частина Вашої родини. Тому в SenioAngel® Ви знайдете догляд, якому можете спокійно довіряти.
Кому підходить ця пропозиція?
Усім власникам тварин, які шукають дбайливий, надійний і довірений догляд для свого улюбленця.
Незалежно від того, чи потребуєте Ви регулярної підтримки, їдете у відрядження чи відпустку, зайняті на роботі або шукаєте допомогу терміново, – у SenioAngel® Ви знайдете доглядачів домашніх тварин майже для будь-якої ситуації.
Для яких тварин я можу знайти відповідний догляд?
У SenioAngel® Ви можете знайти відповідний догляд для багатьох різних видів тварин. Серед них, зокрема:
- 🐶 Собаки
- 🐱 Коти
- 🐰 Кролики
- 🐹 Морські свинки та дрібні тварини
- 🐦 Птахи
- 🐠 Риби
- 🐢 Рептилії
- 🐾 … та багато інших домашніх тварин
Залежно від виду тварини та Ваших індивідуальних побажань у SenioAngel® Ви знайдете відповідний догляд – чи то вигулювання, відвідування вдома, денний догляд, догляд на час відпустки або догляд з нічлігом.
Як знайти відповідного доглядача домашніх тварин?
Дуже просто.
Скористайтеся нашими фільтрами пошуку та оберіть саме ті критерії, які для Вас важливі, наприклад:
- 📍 Радіус пошуку
- 📅 Доступність
- 🐾 Вид тварини
- 🏡 Місце догляду (у Вас, у доглядача або гнучко за домовленістю)
- ⭐ Досвід
- 🚗 Водійське посвідчення
- 💊 Надання ліків
- 🌙 Догляд з нічлігом
Так Ви швидко знайдете доглядача домашніх тварин, який найкраще підходить Вам і Вашому улюбленцю.
Чи можу я познайомитися з кількома доглядачами домашніх тварин?
Так.
Ви можете познайомитися з кількома доглядачами домашніх тварин і порівняти різні профілі. У безпечному анонімному чаті та під час анонімного відеодзвінка Ви спокійно знайомитеся, не обмінюючись особистими контактними даними.
Чи можу я в будь-який час змінити або призупинити своє оголошення про пошук?
Так, у будь-який час.
Ви можете в будь-який момент редагувати, доповнювати або змінювати свої критерії пошуку та оголошення про пошук. За потреби Ви також можете тимчасово призупинити своє оголошення, а пізніше знову активувати його кількома кліками.
Так Ви завжди зберігаєте повний контроль над пошуком і можете гнучко узгоджувати його з Вашою актуальною ситуацією.
Чи буду я надовго прив’язаний до одного доглядача домашніх тварин?
Ні.
Ви самі вирішуєте, кому з доглядачів домашніх тварин довірити догляд за Вашим улюбленцем і як довго користуватися цим доглядом.
Чи то одноразово, чи регулярно, чи лише за потреби — Ви завжди залишаєтеся гнучкими.
Як домовляються про вартість?
Вартість Ви узгоджуєте безпосередньо з доглядачем домашніх тварин.
Оскільки кожен догляд індивідуальний, Ви разом обговорюєте вартість, обсяг догляду, час виконання та всі інші деталі.
Так Ви разом знайдете домовленість, яка влаштовуватиме обидві сторони.
Чи можна озирнутися на платформі до оформлення підписки?
Так.
Ви можете безкоштовно зареєструватися, шукати доглядачів домашніх тварин і переглядати їхні профілі.
Так Ви зможете спокійно ознайомитися з пропозицією SenioAngel®.
Коли мені потрібна підписка?
Підписка потрібна лише тоді, коли Ви захочете зв'язатися з доглядачем домашніх тварин.
Після оформлення підписки Ви можете напряму звертатися до доглядачів домашніх тварин. Водночас доглядачі, які зацікавилися, можуть відгукнутися на Ваше оголошення про пошук і зв'язатися з Вами.
Після цього Ви можете познайомитися в чаті або під час відеодзвінка і, якщо захочете, домовитися про безкоштовну зустріч для знайомства та пробний візит.
Як скасувати мою підписку?
Дуже просто.
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент — вона діятиме до кінця поточного місяця. До кінця поточного місяця Ви можете й надалі користуватися всіма функціями як зазвичай.
Так Ви завжди залишаєтеся гнучкими й самі вирішуєте, як довго користуватися SenioAngel®.
Чи перевіряють усіх користувачів?
Так.
Безпека й довіра всіх учасників мають для SenioAngel® найвищий пріоритет. Тому і власників тварин, і доглядачів домашніх тварин верифікують ще під час реєстрації за адресою електронної пошти та номером телефону.
Так ми створюємо надійну та безпечну основу для всіх учасників.
FAQ Догляд за домашніми тваринами
(помічники з догляду)
Ви любите тварин і хочете надійно підтримувати їхніх власників? У SenioAngel® Ви самі вирішуєте, коли, де і за якими тваринами доглядати. Тут Ви знайдете відповіді на найчастіші запитання про початок роботи доглядачем домашніх тварин.
Кому підходить ця пропозиція?
Для всіх, хто любить тварин і хоче надійно підтримувати їхніх власників.
Незалежно від того, чи хочете Ви доглядати за тваринами час від часу, регулярно чи як додаткову роботу, у SenioAngel® Ви знайдете відповідних власників тварин поблизу.
За якими тваринами я можу доглядати?
У SenioAngel® Ви самі вирішуєте, за якими тваринами доглядати. Наприклад:
- 🐶 собаки
- 🐱 коти
- 🐰 кролики
- 🐹 морські свинки та дрібні тварини
- 🐦 птахи
- 🐠 рибки
- 🐢 рептилії
- 🐾 … та багато інших домашніх тварин
Так само Ви самі вирішуєте, які види догляду пропонувати, наприклад: вигулювання, візити додому, денний догляд, догляд під час відпустки або догляд з нічлігом.
Як часто я можу доглядати за тваринами?
Ви вирішуєте самі.
Чи то час від часу, чи регулярно, чи лише за потреби — Ви самі визначаєте, коли і як часто братися за догляд.
Свою доступність Ви можете змінити у профілі в будь-який момент.
Наскільки великою є моя територія роботи?
Це Ви також вирішуєте самі.
Ви самі визначаєте, у якому радіусі готові доглядати за тваринами.
Радіус пошуку Ви можете змінити в будь-який момент і таким чином самі визначити, яких власників тварин зможете знайти.
Як знайти відповідних власників тварин?
Дуже просто.
Скористайтеся нашими фільтрами пошуку й оберіть саме ті критерії, які для Вас важливі. Наприклад:
- 📍 радіус
- 📅 доступність
- 🐾 вид тварини
- 🏡 місце догляду
- 💶 оплата
- 🚗 водійські права
- 💊 надання ліків
- 🌙 догляд з нічлігом
Так Ви знайдете власників тварин і домашніх улюбленців, які відповідають Вашому досвіду, доступності та побажанням.
Як збільшити шанси, що власники тварин знайдуть мене?
Повністю заповнений профіль значно збільшує Ваші шанси, що Вас знайдуть відповідні власники тварин.
Опишіть свій досвід, кваліфікацію, сильні сторони та послуги з догляду, які Ви пропонуєте. Актуальна доступність і привітне фото профілю також додають довіри.
Чим змістовніший Ваш профіль, тим краще власники тварин можуть оцінити, чи відповідаєте Ви їхнім побажанням і потребам їхнього улюбленця.
Чи можу я познайомитися з кількома власниками тварин?
Так.
Ви можете познайомитися з кількома власниками тварин і порівняти різні оголошення про пошук.
Перш ніж зустрітися особисто, Ви можете спокійно познайомитися через платформу SenioAngel®. Ось як можна безпечно познайомитися:
- 💬 Безпечний і анонімний чат
- 🎥 Анонімний відеодзвінок безпосередньо через платформу SenioAngel®
- 🔒 Особисті контактні дані передаються лише тоді, коли цього бажають обидві сторони
Що буде, якщо ознайомча та пробна зустріч не підійде?
Жодних проблем.
Якщо після безкоштовної ознайомчої та пробної зустрічі Ви або власник тварини вирішите, що догляд не підходить, жодних подальших зобов’язань для жодної зі сторін не виникає.
Після цього Ви можете познайомитися з іншими власниками тварин і знайти відповідний догляд для себе. Так само власник тварини може познайомитися з іншими доглядачами тварин, доки не буде знайдено відповідний догляд.
Чи можу я в будь-який момент змінити свій профіль або призупинити його?
Так, у будь-який момент.
Ви можете в будь-який час редагувати, доповнювати або змінювати свій профіль, свою доступність та свої дані. За потреби Ви також можете тимчасово призупинити свій профіль і пізніше знову активувати його кількома кліками.
Так Ви самі вирішуєте, коли бажаєте доглядати за тваринами.
Чи буду я надовго прив’язаний до одного власника тварини?
Ні.
Ви вирішуєте самі:
- яких власників тварин Ви бажаєте підтримувати,
- як довго має тривати догляд,
- і чи бажаєте Ви працювати одноразово, регулярно або лише час від часу.
Ви завжди залишаєтеся гнучкими й самі вирішуєте, який догляд Вам підходить.
Чи маю я приймати кожен запит на догляд?
Ні.
Ви самі в будь-який момент вирішуєте, які запити на догляд приймати, а які відхиляти. Зобов’язання приймати запит немає.
Так Ви завжди повністю контролюєте, за якими тваринами бажаєте доглядати і які замовлення Вам підходять.
Як домовляються про оплату?
Оплату Ви узгоджуєте безпосередньо з власником тварини. Оскільки кожен догляд індивідуальний, Ви разом обговорюєте обсяг догляду, час виконання, оплату та всі інші деталі.
Розмір оплати залежить, зокрема, від Вашого досвіду, кваліфікації, обсягу догляду та пропонованих послуг. Важливу роль відіграє й вид догляду — наприклад, чи доглядаєте Ви за твариною у себе вдома або в її власника, чи піклуєтеся про кількох тварин одночасно, даєте ліки, пропонуєте догляд із ночівлею або маєте досвід роботи з тваринами з особливими потребами.
Залежно від обсягу та відповідальності догляду оплату може бути відповідно скориговано. Остаточну ціну Ви потім узгоджуєте спільно.
Чи перевіряють усіх користувачів?
Так.
Безпека й довіра всіх учасників мають у SenioAngel® найвищий пріоритет. Тому і власники тварин, і доглядачі тварин проходять верифікацію вже під час реєстрації — за адресою електронної пошти та номером телефону.
Так ми створюємо довірливу та безпечну основу для всіх учасників.
Чи потрібен мені досвід роботи з тваринами?
Досвід поводження з тваринами є перевагою, але не для кожного догляду він обов’язковий. Найважливіші — надійність, відповідальність і турботливе ставлення до тварин.
У своєму профілі Ви можете вказати свій досвід, кваліфікацію та особливі знання. Так власники тварин самі зможуть вирішити, чи підходите Ви до їхніх побажань і потреб їхньої домашньої тварини.
Чи безкоштовне користування SenioAngel® для доглядачів тварин?
Так.
Користування SenioAngel® для доглядачів тварин безкоштовне назавжди.
Ви можете створити свій профіль, шукати відповідних власників тварин, самі зв’язуватися з ними або отримувати звернення від зацікавлених власників.
FAQ Дружба та дозвілля
Знайти друзів: тут Ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про розділ «Дружба та дозвілля» – однаково для тих, хто шукає догляд, і для помічників з догляду та надавачів послуг.
1. Які можливості дає мені розділ «Дружба та дозвілля»?
Розділ «Дружба & дозвілля» об’єднує людей зі спільними або схожими інтересами. Чи то нові друзі, спільні заняття на дозвіллі, супутник для подорожей або нові хобі – тут Ви знайдете людей, з якими зможете разом проводити вільний час.
У SenioAngel® в центрі уваги – людина та спільні інтереси, незалежно від віку, статі, походження, кольору шкіри, мови чи релігії.
Чи то одноразові зустрічі, регулярні заняття або тривала дружба – Ви самі вирішуєте, як проводити свій вільний час і з ким.
2. Кому підходить розділ «Дружба та дозвілля»?
Незалежно від того, чи хочете Ви знайти нових друзів, спланувати спільні заняття на дозвіллі або познайомитися з людьми зі спільними чи схожими інтересами – у SenioAngel® щиро раді кожному.
Розділ підходить, наприклад, для:
- 👤 окремих осіб
- ❤️ пар
- 👨👩👧👦 сімей
- 👫 груп друзів
- 🏡 груп або об’єднань
- 🐾 власників домашніх тварин
- 🤝 людей, які хочуть підтримати іншу особу (наприклад, одного з батьків)
- ♿ людей з особливими потребами
3. За якими критеріями я можу шукати?
У SenioAngel® Ви можете цілеспрямовано шукати людей зі спільними або схожими інтересами й налаштувати пошук відповідно до своїх особистих побажань.
Скористайтеся для цього численними можливостями пошуку та фільтрації, наприклад за:
- 📍 відстанню
- 🎂 віком
- 👤 статтю
- ❤️ інтересами & хобі
- 🕒 доступністю
- 🌍 мовою
- ♿ особливими потребами
- 📅 віком дітей (для сімей)
- 🐾 домашніми тваринами
- 🚭 курець / некурець
- 🚗 водійським посвідченням
- ✨ та багатьма іншими можливостями пошуку й фільтрації
Так Ви швидше знайдете людей, які справді підходять Вам, Вашим інтересам і Вашим особистим уявленням.
4. Як відбувається встановлення контакту?
Щойно Ви знайдете відповідних людей, зв’язок встановлюється безпечно та просто через платформу SenioAngel®.
- Знайдіть відповідних людей – скористайтеся функціями пошуку та фільтрації, щоб знайти людей зі спільними або схожими інтересами.
- Зв’яжіться першими або дочекайтеся повідомлення – Ви можете написати цікавим для Вас особам або самі отримати повідомлення від інших учасників.
- Спілкуйтеся безпечно й анонімно – перший контакт відбувається виключно через вбудований чат SenioAngel®. Ваші особисті контактні дані при цьому завжди залишаються повністю захищеними.
- За бажанням познайомтеся через відеодзвінок – якщо цього бажають обидві сторони, Ви можете додатково познайомитися через безпечний відеодзвінок – також анонімно та без обміну особистими контактними даними.
- Надайте контактні дані – до цього моменту Ваші контактні дані залишаються повністю захищеними. Лише якщо після знайомства обидві сторони бажають продовжити спілкування, SenioAngel® відкриває адресу електронної пошти та номер телефону.
5. Коли виникають витрати?
Реєстрація в SenioAngel® безкоштовна.
Ви можете безкоштовно зареєструватися, створити свій профіль і шукати відповідних людей. Лише коли Ви захочете надсилати й отримувати повідомлення та скористатися розширеними можливостями спілкування, Ви обираєте відповідну підписку.
Ви самі вирішуєте, коли зробити наступний крок і скористатися розширеними можливостями спілкування.
6. Чи можу я також створити власне оголошення?
Так.
Окрім звичайного пошуку Ви можете в будь-який час додатково опублікувати власне оголошення. Ця функція особливо підходить, якщо Вам потрібно терміново, для певної нагоди, на визначений період або якщо Ви хочете цілеспрямовано привернути до себе увагу та швидше знайти відповідних людей.
Ви самі вирішуєте, чи шукати серед наявних профілів, чи цілеспрямовано привернути до себе увагу власним оголошенням.
Вартість оголошення залежить від обраного терміну розміщення та бажаних додаткових опцій.
Завдяки власному оголошенню Ви підвищуєте свою помітність і можете цілеспрямовано привернути увагу людей, які підходять до Ваших інтересів або Вашого запиту.
Як довго моє оголошення може бути на сайті?
Ви самі визначаєте, як довго оголошення буде опубліковане – на вибір від 1 до 8 тижнів або безстроково. Своє оголошення Ви можете в будь-який час продовжити, відредагувати, призупинити або видалити.
Чи можу я публікувати кілька оголошень одночасно?
Так. Ви можете створювати будь-яку кількість оголошень одночасно – наприклад, для різних занять на дозвіллі, інтересів чи нагод.
7. Чи можу я в будь-який час редагувати свій профіль та інтереси?
Так.
Ви можете в будь-який час редагувати, доповнювати або змінювати свій профіль, інтереси, хобі, критерії пошуку та особисті дані.
Так Ваш профіль завжди залишається актуальним, а шанси познайомитися з підхожими людьми зростають.
8. Чи обов'язково завантажувати фото профілю?
Ні.
Ви самі вирішуєте, чи завантажувати фото профілю і коли саме це зробити. Фото профілю може допомогти швидше здобути довіру та легше знайти підхожих людей.
Для захисту Вашої приватності фото профілю показуються виключно зареєстрованим учасникам з активною підпискою. Так ми гарантуємо, що Ваші фото не є загальнодоступними і їх можуть бачити лише ті учасники, які мають на це право.
9. Чи видно мої особисті контактні дані іншим учасникам?
Ні.
Ваші особисті контактні дані в SenioAngel® завжди залишаються конфіденційними та захищеними.
Іншій особі буде видно лише ті контактні дані, які Ви самі дозволите показати: електронну адресу, номер телефону або обидва варіанти.
Лише Ви вирішуєте, коли і з ким поділитися своїми контактними даними.
10. Чи можу я тимчасово призупинити свій профіль?
Так.
Ви можете в будь-який час тимчасово призупинити свій профіль. У цей період Ваш профіль не буде видимий іншим учасникам, і нові запити на контакт не надходитимуть.
Щойно Ви знову захочете знайомитися з новими людьми, Ви можете в будь-який час повторно активувати свій профіль кількома кліками.
11. Чи отримуватиму я сповіщення про нові повідомлення?
Так.
Щойно Ви отримаєте нове повідомлення або важливе сповіщення, SenioAngel® повідомить Вас про це.
Так Ви завжди в курсі подій і не пропустите нових контактів чи повідомлень.
12. Чи можу я поскаржитися на учасників або заблокувати їх?
Так.
Якщо Ви почуваєтеся некомфортно або хтось порушує наші правила спільноти, Ви можете в будь-який час поскаржитися на учасників або заблокувати їх.
Наша служба підтримки уважно розглядає кожне повідомлення і за потреби вживає відповідних заходів для захисту нашої спільноти.
13. Чи можу я в будь-який час видалити свій обліковий запис SenioAngel®?
Так.
Ви можете в будь-який час остаточно видалити свій обліковий запис SenioAngel®. Після видалення Ваш профіль буде вилучено, а Ваші персональні дані оброблятимуться відповідно до чинних положень про захист даних.
Разом із видаленням облікового запису закінчується і Ваш доступ до SenioAngel®. Якщо згодом Ви захочете знову скористатися нашою платформою, Вам завжди раді, і Ви, звісно, можете створити новий обліковий запис.
14. Чи можу я в будь-який час скасувати свою підписку?
Так.
Ви можете скасувати кожну окрему підписку SenioAngel® в будь-який час із дією до кінця місяця. Ваш обліковий запис SenioAngel®, звісно, залишається, і Ви зберігаєте свій профіль.
Ми хочемо, щоб Ви залишалися з SenioAngel® із задоволенням, бо переконані в нашій пропозиції, а не тому, що пов'язані договором.
15. Чи можу я користуватися кількома розділами SenioAngel® одночасно?
Так.
З одним обліковим записом SenioAngel® Ви можете користуватися кількома розділами одночасно.
Окрім розділу «Дружба та дозвілля», залежно від Ваших особистих побажань, Вам також доступні, наприклад, названа бабуся і названий дідусь, догляд за тваринами та багато інших сервісів у межах SenioAngel®.
16. Чому мені варто обрати SenioAngel®?
SenioAngel® об'єднує людей зі спільними або схожими інтересами та створює основу для нової дружби, спільних вражень і цінних стосунків.
Довіра, безпека і людяність для SenioAngel® – понад усе.
Серед іншого на Вас чекає:
- 🔒 Безпечний і анонімний перший контакт
- 💬 Вбудований чат і додатковий відеодзвінок
- 🛡️ Захист Ваших особистих контактних даних
- 📍 Широкі можливості пошуку та фільтрів
- 📢 Власні оголошення для ще більш цілеспрямованого пошуку
- 🤝 Чесні та прозорі умови членства
- 💙 Один обліковий запис – багато можливостей
Адже іноді з однієї-єдиної зустрічі починається щось особливе.
FAQ Майстри & мобільні послуги
(надавачі послуг)
Усе важливе про профіль Вашої компанії, нових клієнтів, узгодження Ваших замовлень і Ваше членство.
Для яких надавачів послуг підходить SenioAngel®?
SenioAngel® розрахований на ремісничі підприємства та надавачів мобільних послуг, які пропонують свої послуги клієнтам на місці. До них належать, наприклад, електромонтажні роботи, малярні роботи, догляд за садом і монтаж, а також мобільні послуги перукаря, догляд за нігтями, косметичний педикюр і косметологія. Надавачі інших ремісничих і мобільних послуг також запрошуються.
Як знайти нових клієнтів і замовлення через SenioAngel®?
Ви можете знаходити відповідні запити клієнтів у Вашому регіоні, самостійно зв’язуватися з ними та представляти свою пропозицію. Водночас ті, хто цікавиться, можуть знайти профіль Вашої компанії та безпосередньо звернутися до Вас із запитом щодо Ваших послуг.
Скільком потенційним клієнтам я можу написати за день?
За день Ви можете вперше написати щонайбільше трьом користувачам і особисто представити їм свою пропозицію. Для цього обирайте відповідні контакти, запити яких відповідають Вашим послугам і Вашій території роботи.
Як відбувається перший контакт?
Ваше перше повідомлення надсилається як запит на листування. Клієнт вирішує, чи хоче він його прийняти. Лише після прийняття Ви зможете обмінюватися подальшими повідомленнями. Доки запит не прийнято, Ви не можете надсилати цьому клієнту жодних інших повідомлень.
Що має бути в моєму першому повідомленні?
Коротко представте себе та свою послугу й, наскільки можливо, конкретно відреагуйте на запит клієнта. Поясніть, як Ви можете допомогти і яка інформація потрібна Вам, щоб оцінити обсяг роботи.
Де відображається профіль моєї компанії?
Профіль Вашої компанії можна знайти в різних розділах SenioAngel®. Так про Ваші послуги дізнаються люди, які шукають на нашій платформі відповідну допомогу.
Чи можу я попередньо обговорити можливе замовлення в чаті або по відео?
Так.
Ви можете уточнити побажання, обсяг, трудомісткість і вартість до першого візиту в чаті або по відео. Якщо Ви самі починаєте контакт, клієнт спочатку має прийняти Ваш запит на листування. Після цього Ви зможете разом обговорити подальші деталі.
Чи я сам(а) вирішую, на які замовлення подавати пропозицію?
Так.
Ви самі обираєте, які запити клієнтів відповідають Вашим послугам, Вашій території роботи та Вашим вільним датам. За цими запитами Ви можете представити свою пропозицію й обговорити можливу співпрацю.
Як узгоджуються ціни та дати?
Ви безпосередньо з клієнтом узгоджуєте свої послуги, ціну та дату. Обговоріть також, які роботи входять у вартість і чи додаються, наприклад, витрати на матеріали або дорогу.
Чи можу я пропонувати також регулярні послуги?
Так.
Окрім разових замовлень, Ви можете домовлятися про послуги, що повторюються, наприклад, догляд за садом, відвідування перукаря або косметичний педикюр. Частоту, обсяг і дати Ви узгоджуєте разом зі своїми клієнтами.
Як я можу почати?
Створіть свій профіль за допомогою кнопки «Створити профіль компанії» та представте своє підприємство, свої послуги і територію роботи. Для реєстрації потрібно завантажити підтвердження підприємницької діяльності. З профілем компанії ті, хто цікавиться, зможуть знайти Вашу пропозицію, а Ви самі зможете шукати відповідні запити клієнтів.
Чи можна скасувати мою підписку щомісяця?
Так.
Ви можете скасувати підписку з терміном попередження 14 днів до кінця поточного місячного періоду договору. До завершення договору замовлені послуги залишаються для Вас доступними.
Хто допоможе мені з питаннями?
Наша команда особисто допоможе Вам із питаннями щодо SenioAngel®. Скористайтеся кнопкою «Зателефонувати зараз» або домовтеся про розмову на зручний час через «Забронювати час».
Разом із SenioAngel® ми створюємо сучасну платформу, у центрі якої — безпека, довіра та людяність.
Йдеться про людей, довіру та людяність.
У SenioAngel® довіра, прозорість і людяність — на першому місці. Ми прагнемо не просто зводити людей разом, а створювати тривалі зв’язки, що ґрунтуються на повазі, безпеці та взаємній довірі.
Тому ми супроводжуємо тих, хто шукає догляд, а також помічників з догляду та надавачів послуг від першого контакту й далеко за межами успішного підбору, постійно вдосконалюючи нашу платформу, щоб пропонувати Вам найкращий сервіс.
Адже зрештою йдеться не лише про догляд. Йдеться про людей, про довіру та про заспокійливе відчуття, що з Вами і Вашими рідними все гаразд. Саме це уособлює SenioAngel®.
Ласкаво просимо до SenioAngel® — де довіра, людяність і сучасні технології поєднуються.